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和熟悉的界面。 对于文案撰稿人来说，这种研究也是了解用户阅读什么、他们上网的地方以及他们遇到的词汇的机会。例如，撰稿人可能会采访律师并聆听律师在日常对话中以及谈论他们如何度过一天时使用的法律术语。然后，撰稿人就可以在为律师设计的网站的标题中使用相同的词汇。此类研究对于以下方面特别有用： 品牌重新设计，利益相关者要求一种（不伦不类的）“更友好的语气”。 目标受众与文案作者来自截然不同的文化的情况。 您可以在 UX 中了解有关民族志的更多信息。 日记研究 。



日记研究的目的是让参与者分享他们如何使用产品或服务，而不会感到不自在或压抑。由于日记的私密性，它通常用于个人产品或服务，或涉及敏感话题，例如帮助患有疾病的人的设备或个人卫生设备。日记不像人类的日记那样令人生畏，它还可以帮助研究人员识别几天或几 购买电话号码列表 周的模式。 对于文案撰稿人来说，日记研究有一个不那么隐藏的好处：它们可以作为目标受众如何写作的字面样本，这可以为他们将回应的写作类型提供巨大的洞察力。不使用缩写写作的作家可能会觉得更正式的网站写作风格感觉很熟悉，而很少使用标点符。







号且不使用大写的作家会对更随意的网站感到更舒服。日记研究对于以下方面特别有用： 使用技术复杂的产品或服务以及同样技术术语的受众。 观众使用的语气与使用流程的公司截然不同的项目。 有趣的是，对于文案撰稿人来说，日记研究实际上可能是私人或个人性质的产品的缺点。人们可能会在日记中使用一些术语，但如果在公共网站上看到这些术语，就会感到不舒服。 您可以了解更多有关日记研究的信息。 客户的反馈意见 ＃ 文案撰稿人很少有预算来进行自己的研究，但客户反馈依赖于已经收集的信息。这使其成为撰稿人。